Regulamin Serwisu ZdamyPatent.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem serwisu zdamypatent.pl jest Jakub Nosek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą JJ Motion – Jakub Nosek, NIP: 8351622116, REGON: 542171450 (dalej: „Przedsiębiorca”). Kontakt z Przedsiębiorcą jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@jjmotion.pl.

2. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na zapewnieniu terminowego, odpłatnego dostępu do funkcjonalności platformy, w szczególności interaktywnych baz danych, symulatorów egzaminacyjnych oraz treści cyfrowych.

3. Usługi świadczone są jako jednorazowe świadczenia elektroniczne na czas określony. Serwis nie stosuje modelu subskrypcyjnego (brak automatycznych odnowień płatności).

4. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Przedsiębiorcą a Użytkownikiem.

5. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników ani umów zawartych przed wejściem zmian w życie.

6. Voucher nie stanowi bonu w rozumieniu przepisów ustawy o VAT, a jedynie kod dostępu do usługi elektronicznej.

II. Zakres i warunki świadczenia usług

1. Do korzystania z serwisu wymagane jest:

   1. założenie konta użytkownika;

   2. posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

3. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych, w szczególności nieprawidłowego adresu e-mail (np. brak dostępu do usługi lub brak otrzymania faktury), w zakresie, w jakim skutki te nie wynikają z okoliczności leżących po stronie Przedsiębiorcy.

4. Dostęp do serwisu:

   1. ma charakter jednorazowy i terminowy (np. 5 dni, 1, 3 lub 6 miesięcy);

   2. wygasa automatycznie po upływie opłaconego okresu.

5. Dostęp przypisany jest do jednego Użytkownika. Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim.

6. W przypadku naruszenia zasad, w szczególności wykrycia współdzielenia konta z winy Użytkownika, Przedsiębiorca ma prawo do zablokowania konta. Blokada nie pozbawia Użytkownika uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Przedsiębiorca nie gwarantuje zdania egzaminu państwowego. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy.

8. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji aktualnego stanu prawnego, w szczególności przepisów UoBiA oraz regulaminów PZSS.

III. Płatności, fakturowanie i Pakiety B2B

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (np. Stripe, PayU).

2. Aktywacja dostępu następuje po potwierdzeniu wpłaty.

3. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto.

4. O ile Przedsiębiorca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT, faktury wystawiane są ze stawką „zw”. W przypadku utraty prawa do zwolnienia (w szczególności po przekroczeniu ustawowego limitu obrotu) do ceny doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.

5. Faktury wystawiane są na żądanie Użytkownika i dokumentują świadczenie usług elektronicznych.

6. Pakiety B2B (Vouchery):

   1. Partnerzy (np. strzelnice) mogą nabywać pakiety jednorazowych kodów dostępu (Voucherów);

   2. Vouchery przeznaczone są do dalszej dystrybucji przez Partnera;

   3. szczegółowe zasady współpracy B2B określa odrębny Regulamin Współpracy B2B.

7. Vouchery:

   1. są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu;

   2. są jednorazowe i nie podlegają ponownemu użyciu;

   3. niewykorzystane Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

8. Zakup pakietów B2B stanowi transakcję ostateczną pomiędzy przedsiębiorcami i nie podlega zwrotowi.

IV. Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik będący Konsumentem — a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (Przedsiębiorca na prawach konsumenta) — ma co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Usługi świadczone w serwisie stanowią dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej niedostarczanych na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 oraz art. 38a ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli łącznie:

   1. Przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta;

   2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości;

   3. Przedsiębiorca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta).

3. Wyrażenie zgody oraz przyjęcie do wiadomości, o których mowa w ust. 2 pkt 1 i 2, następuje przez zaznaczenie odpowiedniego, dobrowolnego pola wyboru (checkbox) w trakcie składania zamówienia. Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 2 pkt 3, Przedsiębiorca przekazuje na adres e-mail Konsumenta niezwłocznie po zawarciu umowy.

4. Jeżeli którykolwiek z warunków wskazanych w ust. 2 nie został spełniony, Konsument zachowuje prawo odstąpienia na zasadach ogólnych. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolny sposób, w szczególności na adres e-mail: biuro@zdamypatent.pl.

V. Zgodność usługi cyfrowej z umową

1. Przedsiębiorca ma obowiązek dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnej z umową.

2. W przypadku braku zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności prawo żądania doprowadzenia do zgodności z umową, a w określonych przypadkach prawo do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

3. Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają ani nie wyłączają uprawnień, o których mowa w ust. 2.

VI. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Przedsiębiorca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do serwisu.

2. Przerwy w działaniu mogą wynikać w szczególności z:

   1. awarii technicznych;

   2. prac konserwacyjnych;

   3. zdarzeń losowych.

3. W przypadku trwałego zaprzestania świadczenia usług odpowiedzialność Przedsiębiorcy ogranicza się do zwrotu kwoty proporcjonalnej do niewykorzystanego czasu dostępu. Postanowienie to nie narusza uprawnień Konsumenta z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej z umową ani innych praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za:

   1. sposób korzystania z serwisu przez Użytkownika;

   2. osiągnięte wyniki, w tym wyniki egzaminów;

   3. działania osób trzecich.

5. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności określone w regulaminie nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie można wyłączyć ani ograniczyć. Wobec Konsumentów odpowiedzialność Przedsiębiorcy podlega ograniczeniu wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

6. W relacjach z podmiotami niebędącymi konsumentami odpowiedzialność Przedsiębiorcy zostaje ograniczona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo, w szczególności wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści.

7. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: biuro@jjmotion.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

VII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

   1. Kodeksu cywilnego;

   2. ustawy o prawach konsumenta;

   3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

5. Spory z Użytkownikiem będącym Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W sporach z Użytkownikiem niebędącym konsumentem sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Przedsiębiorcy.